尊敬的客戶：

本企業(yè)就承攬的所有工程鄭重做出如下工程質(zhì)量保障承諾!

一、安裝服務(wù)承諾：

　　1. 我公司確保按照招標(biāo)文件、施工圖紙、施工合同及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求承包上述工程的施工、竣工和保修工作;

　　2. 我公司協(xié)助招標(biāo)人對配電房土建驗(yàn)收;

　　3. 我公司代業(yè)主辦理申請用電及送電手續(xù)，協(xié)調(diào)供電部門關(guān)系，不收取任何代辦費(fèi)用。

二、工程保質(zhì)期內(nèi)服務(wù)承諾：

　　1. 工程從送電之日起開始計(jì)算，質(zhì)量保質(zhì)期為二十四個(gè)月，在保質(zhì)期內(nèi)使用中出現(xiàn)安裝質(zhì)量上的問題由我方免費(fèi)進(jìn)行維修。

　　2.在保質(zhì)期內(nèi)凡出現(xiàn)任何影響安全運(yùn)行的問題，接到通知后在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理

　　3. 在保質(zhì)期內(nèi)我方每月定時(shí)進(jìn)行巡檢， 同時(shí)與建設(shè)方相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)及使用情況的交流。

　　4. 我單位設(shè)有24小時(shí)值班制度，當(dāng)接到業(yè)主值班人員通知后，市區(qū)確保1小時(shí)、市郊確保3小時(shí)、縣城確保5小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，并做好問題處理記錄。

　　5. 保質(zhì)期內(nèi)我方為業(yè)主免費(fèi)提供必要的定期預(yù)試。

三、工程保質(zhì)期外服務(wù)承諾：

　　1. 保質(zhì)期滿后為業(yè)主提供終身保質(zhì)服務(wù)，并在每季度組織定期回訪。

　　2.為業(yè)主受理技術(shù)咨詢。